Syarat dan ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Februari 2026

1. Definisi

  • TemanSewaan: platform pemesanan layanan pendamping nongkrong/partner acara sesuai paket.
  • Klien: pihak yang melakukan pemesanan.
  • Partner/Talent: pihak yang memberikan layanan pendampingan sesuai paket.
  • Sesi: durasi layanan sesuai paket yang dipilih.

2. Ruang Lingkup Layanan

  • Layanan kami adalah pendampingan sosial (hangout, event, networking) sesuai deskripsi paket.
  • Layanan tidak menjanjikan hasil hubungan/relasi tertentu (mis. pacaran, eksklusif, dll).
  • Partner berhak menjaga kenyamanan dan batas personal selama sesi.

3. Batasan & Larangan

Dilarang keras:
  • Memaksa partner melakukan hal di luar paket/brief.
  • Permintaan yang melanggar hukum, mengarah ke kekerasan, pemerasan, atau intimidasi.
  • Merekam/memfoto partner tanpa izin.
  • Meminta data pribadi sensitif (alamat rumah, keluarga, dll) jika partner tidak berkenan.

4. Ekspektasi Emosional

  • Klien memahami bahwa layanan bersifat profesional.
  • Jika klien merasa “baper”, mohon komunikasikan dengan admin. Partner tidak diwajibkan memberi kontak pribadi.
  • Permintaan eksklusif atau “harus sama aku terus” bukan bagian dari layanan standar.

5. Proses Pemesanan

  1. Pilih paket → masuk keranjang → checkout.
  2. Pembayaran diproses via metode yang tersedia (mis. Midtrans).
  3. Order masuk sistem dan akan dikonfirmasi admin sesuai jam operasional.

6. Durasi & Overtime

  • Durasi sesi mengikuti paket yang dipilih saat checkout.
  • Overtime (tambahan waktu) dikenakan biaya Rp400.000/jam.
  • Pembayaran overtime wajib dilakukan sebelum perpanjangan waktu dimulai.
  • Overtime hanya bisa dilakukan jika partner/talent bersedia dan jadwal memungkinkan.
  • Perhitungan overtime berlaku per 1 (satu) jam. Keterlambatan/perpanjangan di bawah 1 jam tetap dapat dihitung sebagai 1 jam (sesuai evaluasi di lapangan).
  • Jika klien menolak membayar overtime namun tetap meminta perpanjangan, partner berhak mengakhiri sesi sesuai durasi paket.

7. Kebijakan Reschedule & Pembatalan

  • Reschedule dapat dilakukan selama partner tersedia dan sesuai ketentuan admin.
  • Pembatalan mengikuti kebijakan pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana (jika tersedia) atau konfirmasi admin.
  • Jika terjadi situasi tidak aman/pelecehan, sesi dapat dihentikan dan tidak ada kewajiban melanjutkan.

8. Privasi & Kerahasiaan

  • Data klien dan partner dijaga sesuai Kebijakan Privasi.
  • Konten sesi tidak boleh dipublikasikan tanpa persetujuan pihak terkait.

9. Tanggung Jawab

  • TemanSewaan berusaha memastikan kualitas layanan, namun tidak bertanggung jawab atas hasil personal di luar sesi.
  • Klien bertanggung jawab atas perilaku selama sesi dan kepatuhan terhadap hukum.

10. Kontak

Untuk bantuan cepat, silakan hubungi admin melalui halaman Kontak atau tombol WhatsApp.

Disclaimer

Terakhir diperbarui: 20 Februari 2026

1. Layanan Profesional

TemanSewaan menyediakan layanan pendampingan sosial sesuai paket. Kami tidak menjamin hasil personal seperti hubungan romantis, eksklusivitas, atau komitmen.

2. Perilaku Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas tindakan dan perilaku selama sesi. Pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan dapat menyebabkan penghentian layanan.

3. Ketersediaan

Ketersediaan partner/talent dapat berubah. Kami berhak mengatur penjadwalan ulang bila diperlukan.

4. Tautan Pihak Ketiga

Jika situs menampilkan tautan ke pihak ketiga, kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan/layanan mereka.

5. Kontak

Untuk klarifikasi, hubungi admin.

Keranjang Belanja